看護師と患者との信頼関係は、各地の医療現場において、より良い看護を実践するうえで重要な課題の一つとして位置づけられています。
特に、総合病院などの病棟において、長期の治療が必要な患者を適切にサポートするには、日々の信頼関係の構築が何よりも大切です。
一般的に、新人の看護師が意思の疎通が難しい疾患を抱えている患者や高齢者と信頼関係を築くまでには長い期間が掛かる傾向があります。
そのため、働きながらより多くの患者に信頼されるようになるには、職場内でコミュニケーションスキルを磨ける研修が受けられるところや、看護師長や先輩看護師にいつでも相談できるところを勤務先に選ぶことがポイントです。
また、患者との人間関係の悩みを解消するには、職場内で話し合いをするのはもちろんのこと、業務セミナーや研修会などに参加をして、様々な医療機関で働く看護師たちと情報交換をするという方法もあります。
医療機関によっては、在職中の看護師に対して、外部の研修会への参加を推奨したり、費用の面のサポートをしたりしているところもあり、求職中にじっくりと複数の病院のキャリアアップのための制度について比較をすることが大切です。
その他、病院の外来やクリニックなどで働く看護師は、病棟と比べて個々の患者と接する時間が短くなることがありますが、患者からの信頼を得るうえで、診察中だけでなく来院時の健康相談などの機会を通じて、一人ひとりの患者に丁寧にフォローをすることが肝心です。
この他にも方法がいくつかありますので、患者との信頼関係を築くのに役立つ参考サイト(http://kanjya-shinraikankei.com)をチェックしておきましょう。